Unit Layanan Terpadu (ULT) ISI Padangpanjang adalah pusat pelayanan yang dirancang untuk mempermudah akses mahasiswa, staf, dan masyarakat umum terhadap berbagai layanan administratif dan informasi publik. ULT menyediakan layanan yang terintegrasi, cepat, dan transparan untuk memenuhi kebutuhan terkait urusan akademik, administrasi kampus, serta Pelayanan Informasi Publik (PPID).

Layanan Administratif di ULT mencakup berbagai kebutuhan, seperti pengurusan surat keterangan, administrasi perkuliahan, jadwal akademik, dan dokumen lainnya yang dibutuhkan oleh mahasiswa serta tenaga pendidik. Layanan ini berfokus pada efisiensi dan akurasi, sehingga memudahkan pengguna dalam mendapatkan pelayanan dengan lebih cepat dan tepat.

Sementara itu, Layanan PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) di ULT berperan dalam menyediakan informasi yang terbuka dan transparan sesuai dengan peraturan perundang-undangan terkait Keterbukaan Informasi Publik. ULT menjadi saluran utama bagi publik yang ingin mengakses informasi mengenai kegiatan kampus, kebijakan, laporan keuangan, dan dokumen lainnya yang bersifat publik.

ULT  ISI Padangpanjang juga berkomitmen dalam memberikan pelayanan prima dengan mengutamakan kemudahan akses, keramahan, dan profesionalisme, memastikan setiap pengguna mendapatkan pengalaman pelayanan yang maksimal dan memuaskan.