Dalam rangka membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik dilingkungan ISI Padangpanjang, maka kami memfasilitasi dalam bentuk komunikasi, penerimaan laporan ataupun pengaduan. Bilamana terdapat pelanggaran yang dilakukan oleh Pejabat Perguruan Tinggi ISI Padangpanjang dalam menjalankan tugas dan fungsinya.